Головна » Послуги » IT » Абонентське обслуговування

Абонентське обслуговування

Абонентське обслуговування складається з:

1. Профілактичних робіт - виконувані щотижня у вигляді виїзду фахівця до Клієнта, протягом якого проводяться наступні роботи:

2. Консультаційно-інформаційної підтримки:
3. Постійного навчання для персоналу по користуванню комп'ютером та програмним забезпеченням.

Під час профілактичних виїздів на Клієнта наші фахівці відповідають на поточні питання по роботі з комп'ютером і постійно навчають роботі з програмами та операційними системами.

4. Термінових виїздів.

У разі виникнення проблеми, яка не може бути вирішена шляхом консультації з фахівцем по телефону або іншими дистанційними засобами. Максимальна швидкість реагування на терміновий виклик складає 3 години.

Переваги абонентського обслуговування комп'ютерної та офісної техніки: