Главная » Услуги » IT » Абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание состоит из:

1. Профилактических работ – выполняемые еженедельно в виде выезда специалиста к Клиенту, в течение которого проводятся следующие работы:

2. Консультационно-информационной поддержки:
3. Постоянного обучения для персонала по пользованию компьютером и программным обеспечением.

Во время профилактических выездов в Клиента наши специалисты отвечают на текущие вопросы по работе с компьютером и постоянно обучают работе с программами и операционными системами.

4. Срочных выездов.

В случае возникновения проблемы, которая не может быть решена путем консультации со специалистом по телефону или другими дистанционными средствами. Максимальная скорость реагирования на срочный вызов составляет 3 часа.

Преимущества абонентского обслуживания компьютерной и офисной техники: