Финансы

Финансовый сектор состоит из широкого спектра предприятий и организаций, которые предоставляют финансовые продукты и услуги коммерческим и розничным клиентам. Помимо банков и инвестиционных фирм, в этот сектор также входят страховые компании, эмитенты кредитных карт, кредитные организации и прочие финансовые учреждения.

Для того, чтобы справиться с современными вызовами и предоставлять клиентам качественные финансовые услуги, каждый бизнес должен идти в ногу со временем и соответствовать современным тенденциям и стандартам. Принимая во внимание наш многолетний опыт работы с данной отраслью, мы рады предложить своим клиентам следующие решения с учетом их индивидуальных потребностей и запросов.

Услуги по разработке, настройке, развертыванию и интеграции программного обеспечения

В зависимости от конкретных требований бизнеса команда разработчиков компании «МАРАТ» готова предоставить следующие услуги для финансовых учреждений, банков, бирж, кредитных агентств, страховых компаний и других участников финансового рынка:

Разработка индивидуальных веб-сайтов и сайтов на CMS

Исходя из требований клиента к сложности и функциональности сайта, мы можем предложить следующие решения:

1. Написать сайт с нуля. Эта опция позволяет создать полностью настраиваемый уникальный сайт с учетом всех потребностей и предпочтений клиента. Однако такие сайты довольно дорогостоящие, а их разработка требует много времени. Кроме того, их сложно поддерживать и обновлять, поскольку любые изменения требуют ручного кодирования.
2. Создать сайт на базе CMS. В этом случае мы можем выбрать наиболее подходящую систему управления контентом (CMS) и дополнить ее необходимыми модулями. Этот вариант гораздо экономичнее и проще в обслуживании. Такие CMS-платформы с открытым исходным кодом, как WordPress и Drupal, наиболее оптимальны для финансовых учреждений.

Разработка собственных программных решений, включая мобильные, десктопные и веб-приложения

Чтобы облегчить доступ пользователей к программному продукту и обеспечить лучший пользовательский опыт, мы можем разработать индивидуальное решение, которое позволит вашим клиентам пользоваться вашими услугами вне зависимости от места и времени суток. Наши услуги по разработке приложений включают в себя:

1. Разработка мобильного приложения. Учитывая современные тенденции, мобильное приложение стало незаменимым помощником любого владельца смартфона. И это особенно важно, когда речь идет о финансах, банковских услугах, кошельках, биржах и инструментах управления бюджетом. Кроме того, данное решение чрезвычайно удобно, поскольку пользователь имеет доступ к своему смартфону в любое время и в любом месте.
2. Разработка десктопного приложения (для ПК). Этот вариант идеально подойдет для управления финансами и станет отличным дополнением к мобильному приложению.
3. Разработка веб-приложения. Хотя доступ к веб-сайтам и веб-приложениям осуществляется через браузер, сайты зачастую предназначены для информирования и демонстрации товаров и услуг, тогда как веб-приложения выполняют функцию помощника. В отличие от сайта, веб-приложение можно настраивать, оно может выполнять более широкий спектр функций и позволяет пользователям манипулировать данными.

Разработка и развертывание CRM/ERP-систем, интеграция с другими инструментами вашей экосистемы

Наш многолетний опыт в разработке ПО для управления взаимоотношениями с клиентами / планирования ресурсов предприятия позволяет нам разработать, настроить и развернуть CRM/ERP-систему, адаптированную для финансовых отделов в зависимости от конкретных бизнес-требований. Этот инструмент незаменим, когда речь идет об учете, мониторинге и отслеживании ресурсов компании и взаимодействий с клиентами. Правильно настроенная CRM/ERP-система дает предприятиям финансового сектора следующие возможности:

• Отслеживать транзакции и процессы и принимать своевременные меры
• Анализировать производительность, продажи и прочие данные за выбранный период времени
• Отслеживать каждый контакт с существующими и потенциальными клиентами
• Производить мощные автоматические вычисления
• Получать уведомления о сроках оплаты
• Соблюдать все финансовые дедлайны
• Отслеживать любое количество полей по вашему выбору
• Расширять функционал системы за счет установки соответствующих дополнительных модулей
• Сохранять полный контроль над конфиденциальными данными
• Беспрепятственно интегрировать CRM/ERP-систему с другим программным обеспечением, включая, помимо прочего, инструменты учета рабочего времени, облачные хранилища, инструменты разработчиков, календарь, мессенджеры

Развертывание и интеграция технологии VoIP

VoIP (Voice over IP) — технология, позволяющая совершать и принимать звонки через Интернет вместо обычной телефонной линии. Эта технология помогает предприятиям сократить расходы на звонки и обеспечивает более легкий доступ, полную мобильность, более высокое качество звука и масштабируемость. Кроме того, функция записи вызовов позволяет держать руководителей и владельцев бизнеса в курсе последних деталей взаимодействия с клиентами.

Интеграция VoIP с CRM/ERP-системой позволяет предприятиям более эффективно управлять коммуникациями с клиентами, предоставляя единую платформу для всех каналов связи.

Маркетинговые услуги

Помимо услуг по разработке и внедрению программного обеспечения, отдел маркетинга компании «МАРАТ» предоставляет следующие решения по продвижению финансовых услуг и продуктов:

Разработка стратегии продвижения продукта

Стратегия продвижения продукта — это план выхода товара или услуги на рынок, в котором описывается, как бизнес будет рекламировать и продавать конкретный продукт или услугу. Комплексный пошаговый план предполагает определение целевых рынков и аудиторий, создание уникальных точек продаж, разработку ценовой политики и маркетинговой стратегии. Конечная цель стратегии продвижения продукта — максимизировать продажи и прибыльность за счет создания спроса на продукт и дифференцирования его от конкурентов.

Наша команда маркетологов обладает достаточным опытом и компетенциями для разработки индивидуального маркетингового решения, основанного на потребностях бизнеса, включая учреждения финансового сектора. В своей практике мы применяем оффлайн и онлайн-инструменты с целью реализации стратегии создания бренда с нуля. Кроме того, мы внимательно следим за состоянием рынка финансовых продуктов, чтобы своевременно принимать решения, вносить соответствующие изменения и обновлять первоначальную стратегию при необходимости.

Поисковая оптимизация и поисковый маркетинг

Люди используют поисковые системы, такие как Google, чтобы найти все, что им нужно, и каждый день вводят миллиарды запросов. Поэтому качество контента веб-сайта играет решающую роль, если вы хотите продвигать свой бизнес в поисковых системах и оставить конкурентов далеко позади.

Наши специалисты по маркетингу предоставляют услуги, которые позволят вашему бизнесу отображаться на первой странице результатов поисковой системы, когда пользователи ищут продукт или услугу, которую вы продаете. Грамотное сочетание уникального контента, таргетинга и рекламы с оплатой за клик способствует попаданию вашего сайта в верхние позиции поисковой выдачи и дает неоспоримое преимущество перед конкурентами.

Маркетинг в социальных сетях

Постоянно растущая популярность социальных сетей диктует необходимость поиска потенциальных клиентов и продвижения вашей продукции в соответствующих группах и сообществах. Использование Facebook, LinkedIn, Instagram и других инструментов в дополнение к вашему основному сайту может удвоить маркетинговый эффект, привлечь новую аудиторию и получить обратную связь от пользователей и потребителей в режиме реального времени.

Наши SMM-специалисты с радостью помогут организовать ваше присутствие в социальных сетях, подготовить долгосрочный контент-план и объединить ваш бизнес с целевой аудиторией.

Email-маркетинг

Поскольку каждый бизнес и большинство клиентов ежедневно используют электронную почту, email-маркетинг — правильный выбор, особенно если у вас есть собственная клиентская база. Этот инструмент незаменим для финансовых учреждений, банков, кредитных агентств, инвестиционных фирм и других клиентоориентированных компаний, которые ценят собственные ресурсы и время своих клиентов.

Компания «МАРАТ» разработала собственный мощный инструмент email-маркетинга, позволяющий осуществлять массовые рассылки и анализировать их результаты. Используя данное ПО, вы сможете отслеживать следующие показатели:

• Количество открытий, переходов по ссылкам, отказов от рассылки, жалоб и возвратов
• Результаты за последние 24 часа
• Данные о геолокации получателей
• Статистика открытий с учетом операционных систем, устройств и браузеров
• Наиболее популярные ссылки / последние клики
• Данные об email-адресах получателей

Заключение

Компания «МАРАТ» является ведущим поставщиком услуг по разработке программного обеспечения и маркетинговых услуг для предприятий финансового сектора. Благодаря нашему богатому опыту и профессиональной команде, мы можем разрабатывать и внедрять индивидуальные решения «под ключ» для финансовых учреждений с учетом конкретных запросов клиентов. Понимая специфику рынка, мы стремимся обеспечить бесперебойную работу программного обеспечения и выбрать наиболее оптимальную маркетинговую стратегию, чтобы донести необходимые финансовые продукты и услуги до потенциальных потребителей.